服务声明

  一、益保网承诺

  1、益保网郑重地承诺,提供给您主动留言咨询有意向的保险客源或主动留言填简历增员名单都是真实有效的!

  “真实有效”具体指的是:

  ①客户主动上益保官网咨询

  ②客户主动表明个人保险需求或求职意愿的

  ③客户主动留下个人联系方式(电话、住址等)

  2、根据您合作的套餐级别,我们会在服务期内,在保证客户质量的基础上,完成与您定制的套餐相符合的客源推送量。同时,在服务期内如有获取到超套餐范围的客源量也会免费分配给您。

  3、在您成为益保网的会员后,将由我们专业的售后团队为您提供相应的售后服务,有任何问题都可以与我们的客服人员联系并反映,我们的客服人员会在接到您反映的问题后,为您答疑解惑,尽我们所能帮您处理好相关事宜。

  二、益保网声明

  益保网将竭尽全力帮助每位老师拓展更加宽阔的保险之路,但是,以下几点我们无法100%保证:

  1、关于客户资源的“成交率”

  ①我们不能保证提供给您的每个客户都能100%签单;

  ②我们不能保证提供给您的增员名单都100%成功入职您的团队;

  2、关于服务的时效

  ①关于推送给您的保险准客户或增员名单的数量,我们不能保证在固定时间内提供固定不变的数量(比如一周或一个月固定提供几十个),数量会因为市场一些影响因素的变化有时多一些,有时少一些。

  *市场影响因素:节假日、淡旺季等

  ②关于客服人员服务的时效,我们不能保证“马上回复”或“几分钟内回复”。如果您发过来的信息没有及时收到回复,麻烦您把问题留言给我们的客服人员,我们会在看到您信息后,按照客户咨询的顺序及时为您处理。

  ③关于您所期望的调整,客服人员不能保证“有求必应”。客服人员只是负责售后相关问题协调并处理,但不拥有除工作职责外的权限,您提出的“调整”如果是在合同承诺的条款里,我们会尽所能帮您做好。

  三、益保网建议

  1、影响签单成功与否的因素有很多:客户购买意愿、保险人专业程度、保险公司品牌效应、保险产品性价比等,所以,希望老师在利用我们提供的这些资源的时候,也能考虑到这些其他影响因素。

  2、如果您在利用这些资源的时候,遇到“客户电话未接、信息回复慢、客户在忙、货比三家、已经购保了不需要了、没咨询过”等这类意向度不高的现象,有可能是客户暂时不想要,或是客户还需要时间再考虑一下。因此,益保网建议,您可以先“放一放”,找好下一个契机再联系。

益保网特此申明

保险公司会不会因为病历写错就不理赔了?

汪先生 | 三门峡 | 2021-08-02 

已有4人回答问题

问题描述:

以下为回答内容

  • 游客
    2021-08-02

      病历的本质是医生对当事人的单方面评价,可以说作为一种类证人证言在《民事诉讼法》中的效力很低。

      而且很多病的判断标准是在不断修订的,比如糖尿病的诊断。

      即使上法庭的话,也需要医生出庭并进行质证。

      总之,单纯的以病例为准,有离开运动谈物质的嫌疑。


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  • 游客
    2021-08-02

      在投保和理赔的时候,病历是非常重要的,对于病历上的细节一定不能忽视。

      对于病历出错这件事,简单来说就是做好预防和补救就可以了。先来说预防,我总结了以下几个建议:

      1、及时检查病历是否出错

      普通人虽然没有医学常识,看不懂一些专业术语,但是对于 个人信息、既往病史、目前病情的描述 等等,自己是可以看得懂的。

      所以在医生写完病历之后,最好详细看一看,里面的内容是否和自己的实际情况相符。如果发现错误,马上就可以叫医生修改。

      2、不确定的疾病,不要乱说

      当我们不舒服去医院看病时,都希望自己能够得到快速和准确的治疗,因此对医生往往是毫无保留的,想到什么就说什么,确定的说,不确定的也说。

      我每年都有体检的习惯,今年在去港大医院体检时,面对医生的问询,我几乎把我这辈子有关身体异常的情况全部说了一遍。

      然而事后发现,一些我不确定的异常情况,也被医生全部记录下来了,现在回想起来还是有些后悔。

      因此,为了避免以后麻烦,在医生诊疗时,我们要尽量避免不确定的描述,比如之前好像测过血压偏高,家族好像有遗传病,这些都有可能被记录下来。

      说完了预防,再说补救,也就是说假如真的发现病历写错了,还能更改吗?我咨询了医院的朋友,发现一般有以下两个办法:

      1、找主治医生更改

      在发现病历出错以后,自己是不能随意涂改的,你可以找到之前给自己治病的医生,详细说明情况耐心的沟通。

      正常情况下,只要情况属实,绝大多数医生都是乐意配合去修改的。一般正规的修改步骤是这样的:

      首先,医生按照《病历书写基本规范》的要求,将错误的地方进行更正。然后,需要相关医生和领导在病历上签字,并注明修改的时间,最后还要加盖上医院的公章。

      但是不得不说,即便医生愿意修改病历,这个过程也是比较麻烦的,可能还要经过医院多个部门的审批。

      2、与医院医务科协商

      由于写错病历属于医生的工作失误,有可能会受到医院的处罚,所以并不是所有医生都会主动承认错误。

      如果医生不愿意改正,一般医院会有一个叫做“医务科”的部门,专门用来处理医疗方面的纠纷和投诉。

      我们可以尝试与医务科沟通,看看能否协商修改病历。如果还是不能改,而且对自身影响较大,比如像前面的案例那样,被保险公司拒赔了,那就需要通过法律途径来解决了。

      保险理赔,一直以来都是想买和已经买了保险的人关心的问题。

      常常有人说,某某公司的理赔就是快,其他公司就是不靠谱。

      其实魔鬼藏在细节里,比如病历写错一个字,就有可能耽误很多理赔调查和审核的时间。

      所以很多时候,理赔速度都需要一案一议。

      我认为,保险不但要买对,而且还要赔好。所以,建议大家记得要管理好自己的病历,避免不必要的麻烦。


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  • 游客
    2021-08-02

      原来做过保险理赔员,答案是否定的,现在大的保险公司都有自己的医疗核损师,就是对被保险人的医疗材料进行审核,有问题的话会要求理赔员调查清楚,并且要求理赔员对问题原因纸面记录,被调查人要拍身份证,在纸面记录上签字摁手印,后期这些材料都要归入案卷。如果名字写错什么的,会要医院开具相关证明材料,只要是保险责任,材料齐全,都是能顺利理赔的

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  • 游客
    2021-08-02

      首先,病历出错是会影响到我们的保险赔付的,轻则只赔一部分,重则被保险公司拒赔!

      为什么病历出错会影响保险赔付呢?

      我们知道,保险公司了解被保人健康状况的途径不外乎几种:投保健康告知、投保前体检、医疗大数据等等。

      其中投保健康告知和投保前的体检,是被保人比较重视的两项,但是医疗大数据却往往被忽略,这个医疗大数据具体就是指就诊和买药记录,也就是病历等。

      大家可能对于病历内容并不太上心,殊不知,病历内容是保险公司赔付时的重要参考依据!


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