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在支付宝买保险,与线下买保险有什么区别?

关注度:2364    来源:互联网    所属类别:保险百科    发布日期:2021/1/18 17:27:00

互联网飞速发展,支付宝也不甘心仅仅做一个支付用的APP,也开始进攻互联网保险市场。它改变了很多人对保险的认识,发现原来保险也能在互联网购买。支付宝最热门的几个关键产品,相互宝和好医保,受到很多用户的青睐。


在支付宝买保险,与线下买保险有什么区别?


在支付宝买保险,与线下买保险有什么区别?

支付宝的用户流量大,关注保险的人自然也不少。但互联网的信息相对透明,想要留住用户,往往需要从产品下手。那么在支付宝上买保险,与线下有什么区别呢?

产品性价比不错:刚刚说了,支付宝想要留住这些用户,就要从产品下手,加上互联网销售的运营成本比线下要低很多,产品的性价比自然也不差。

投保方便快捷:线下投保在投保时,要填保单信息、交复印件、找代理人测算保费等,而在支付宝上投保可以直接在APP完成,手续没那么复杂。

客服质量不够:由于支付宝用户量巨大,而保险的客服很多都是保险公司的工作人员,因此有时候会出现客服回复时间过长、回答不专业等问题。

所以,支付宝虽然用户数量多,但也不是每个人都适合在上面投保的,需要投保人有很强的学习能力,对产品的分析能力有一定的要求,而奶爸一直在做的也是教会大家这件事情。


支付宝的产品怎么样?

支付宝上的产品确实不少,几乎什么保险公司都有,而且名字有很多都是差不多的,不懂的还真被弄得眼花缭乱......


1、支付宝重疾险测评

比较好的几款重疾几乎都是叫健康福的

如果预算不足:中国人保健康福(保20/30年)保障责任比较灵活,而且定期的费率比较低。国泰财险健康福(保1年)是1年期重疾险,不过续保不稳定,有条件的情况下,奶爸还是建议选择长期的重疾险。

如果预算充足:国华人寿健康福(保终身)前10年重疾赔付130%保额,并且保障终身。

如果想给孩子购买:中国人保健康福少儿重疾保障比较全面,不过身故责任只能选择赔保额;国华人寿成人及儿童长期重疾费率比较低。


2、支付宝医疗险测评

现在市面上的医疗险同质化严重,保障其实都是大同小异的。

如果追求性价比:好医保长期医疗2019保障比较全面,6年保证续保;好医保长期医疗2018健康告知2019要宽松一点。

如果身体有点小状况:好医保防癌医疗比普通百万医疗险的健康告知要宽松。

如果想给老人购买:众安好医保住院医疗最高可以65岁投保,好医保防癌医疗最高可以70岁投保。

不过好医保长期医疗这段时间也是升级了很多次,在稳定性上还是要打点折扣的,而购买一款医疗险当然是希望能够一直续保。

还有些产品在支付宝上的保障是不一样的,比如众安的尊享e生2019,在支付宝上,是没有海外医疗、特需医疗的,想要这方面保障的朋友要注意一下。


3、支付宝意外险测评

由于意外是主要的风险,所以在投保意外险的时候,一般对身体状况没什么要求。

如果追求性价比:众安无忧保百万综合意外费率最低;泰康在线百万综合意外保障比较全面。

如果想给孩子购买:国泰财险萌宝保报销范围不限社保,并且费率很低。

如果想给老人购买:平安老人综合意外最高可以90岁投保,不过报销比例只有80%。

还是那句话,仅仅一个平台的产品还是有些局限性的


支付宝保险理赔难吗?会有违约风险?

其实无论是在支付宝、其他互联网的平台、还是线下的产品,理赔的步骤其实都差不多,离不开这几点:

1、判断出险情况是否符合理赔条件

有些朋友不清楚自己买的是什么保险,或者不清楚发生的事故是不是符合理赔的条件,这个时候,先别急着报案,先拿出保单好好确认一下。

2、出险报案通知

出险以后一定要及时报案,如果时间太长,可能会加大保险公司的审核难度,理赔效率降低不说,还可能会加收勘察费用。

3、提交理赔材料

报案以后,需要提供保险公司相关的材料,以便审核。

4、保险公司审核材料

在这个过程中,保险公司会核对客户健康状况、出险情况等,如果没有问题就可以获得理赔了。

5、理赔金的给付与返还

保险公司按照合同约定的金额给付或报销。


不可否认,如果在线下投保,保险代理人可以协助完成这些流程,提供一些理赔的意见等,但保险公司是否理赔和代理人是没有根本的联系的,保险公司不会因为你有亲戚、朋友在里面工作就会额外照顾你。

只要符合合同条款,保险公司就会按照程序赔付,所以其实线上线下的理赔并没有本质上的区别。

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