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参保人意外去世,查不到保单怎么办?保险公司会主动联系理赔吗?

关注度:2281    来源:互联网    所属类别:保险百科    发布日期:2020/5/12 16:56:00

人生在世,意外事故永远是一件令人恐惧担忧却又无法避免的事。正因如此,意外保险才成为很多人的投保选择。而购买保险,都会获得保单,那若是参保人不幸去世,历久经年,又找不到相关的投保资料,家属应该怎么办呢?保险公司是否会主动联系参保人家属进行理赔呢?


 参保人意外去世,查不到保单怎么办?保险公司会主动联系理赔吗?


柳先生在驾驶摩托车外出的途中发生交通意外身亡,几天后他的妻子金女士想起丈夫生前好像曾买过保险,但是既找不到先生的保单,也不知道投保的是哪家公司和什么险种,她陷入了困惑的境地,如果投保人不幸身故,生前没有及时交代,家人在没有保单,不知道投保公司,不知道投保险种的情况下该怎么办呢?     

 

、保单查询方法

 

由于柳先生突然身亡,金女士没有其购买保险的相关资料,那如何查询其保单呢?

 

(一)可以携带投保人与自己的相关身份证明以及亲人的去世证明到各家保险公司网点进行查询。客户在投保以后,保险公司的系统里都会留底,如果出现客户有投保记录,家属无相关投保证明的情况,家属可以不需要办理挂失直接申请赔付。

 

(二)如果购买的是保障生死的保险产品,一般情况下,在逾期缴费两个月后保险公司就会发送通知,家属可以通过查找投保人收到的短信来知晓购买的保险产品,并根据短信通知中提供的有效信息携投保人有关身份证明到有关公司办理赔付。

 

(三)可以通过查询投保人的银行卡支出,寻找有关的保险扣费记录,看是扣款到哪家保险公司,便可以携有关证明到保险公司办理理赔。这种方法同样适用于新兴的网络保险,在找到保险公司后可致电进一步对投保人所购买的保险进行查询。

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本文关键词:查不到保单怎么办   如何查询保单   保险公司会主动联系理赔吗   

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